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会员制度

所属分类:制度规定  发布时间:2020-07-28

总则

我们感谢在信友租车发展道路上,始终的信赖和支持,一路的关心与陪伴,我们怀着一颗感恩的心,邀请所有关心和关注信友租车的朋友加入成为信友会员,共同分享租车的乐趣。

为满足客户享受更加优质、贴心、便捷的租车服务,信友租车采用会员制服务,会员分为普通卡、金卡、钻石卡三种级别。

每个不同级别的会员在租车时除享受不同级别对应的日租金收费标准外,还可以享受信友租车针对不同级别会员推出的增值服务。为明确会员的权利和义务,详见本章程。

会员资格

凡具有完全民事行为能力,无社会不良记录,年龄18周岁以上者,只要提供有效的身份证明(第二代身份证、护照)以及中华人民共和国有效驾驶执照,并无重大交通肇事记录,您就有资格申请成为信友租车会员。

会员申请程序

客户可以通过以下两种方式提交申请:

  • 1、电话申请:致电信友租车12小时客户服务中心13403713688,由客服人员协助办理;
  • 2、门店申请:到信友租车门店,填写《会员申请表》进行申请。

会员级别说明

1、普通卡会员:凡是在信友租车有意向申请成为会员者,出示相关证件,在通过信友租车的审核后,租车时即可享受普通卡会员价格。

2、金卡会员:

  • (1)积分奖励计划升级,凡年消费积分满5000分,即可升级成为金卡会员。
  • (2)或直接交纳会员费(288元/年),通过信友租车审核,成为金卡会员。
  • (3)无不良信用及预定记录。

会员权利与义务

1、会员卡只准本人使用,不准转借、转让、否则无效;

2、金卡会员可享受贵宾待遇,详情见本网站会员优惠栏目。

3、为保证会员的权益,如会员资料发生变更(如工作变动、住址迁移、联系方式变动或单位名称变更、单位迁址等信息等),应立即通知信友租车;同时为确保会员得到更好的服务,请据实填写您的个人资料;

4、信友租车有权在必要时,对会员进行资格再认定;

5、会员对使用会员卡租赁车辆而发生的各项债务承担无条件、无期限的连带赔偿责任。

6、如遗失会员卡,应立即向信友租车书面申请挂失并补办新卡,在挂失前由他人持卡租车所造成的损失仍然全部由会员承担;

会员资格取消

当如下情况发生时,信友租车的会员资格将被自动取消:

  • 1、信友会员主动申请取消会员资格(需提出书面申请);
  • 2、会员在用车期间违反信友租车的相关规定造成信友租车公司相关损失,信友公司有权取消其会员资格;
  • 3、会员欠交相关费用。
  • 4、会员资格被取消后,会员不再享有信友租车的会员优惠服务,已缴纳的会费不予退还。

附则

1、本站严格保密会员资料信息,若无您的授权,本会不会将您的个人资料泄露给任何第三方。除国家机关需要等原因外。

2、对会员作出损害本站及本站团购合作商家、联盟商家利益的行为,将被列入本站黑名单,本站保留追求法律责任的权利;

3、任何人不得伪造、篡改VIP会员卡信息,一经发现,本站即刻废除该卡,并保留进一步追究法律责任的权利;

4、请妥善保管您的VIP会员卡、用户密码,如因密码泄漏、VIP会员卡遗失等原因造成的损失,本站概不负责;

5、VIP会员卡只限本人使用,会员不得将VIP会员卡转借他人使用;

6、本章程由信友租车制定;信友租车保留修改、订正及解释权利。